よくあるご質問
Q．なぜ他社の屋内型トランクルームよりも料金が安いのですか？Q．セキュリティーは大丈夫ですか？
Q．いつでも利用できますか？
Q．車を利用したいのですが、駐車場はありますか？
Q．いつでも見学できますか？
Q．敷金、礼金、更新料などはありますか？
Q．何か特典はありますか？
Q．荷物を出し入れするのに手数料はかかりますか？
Q．契約時に必要な費用を教えてください。
Q．支払い方法を教えてください。
Q．最短で、何ヶ月から利用できますか？
Q．契約の時に必要なものを教えてください。
Q．契約に際し連帯保証人は必要ですか？
Q．収納できない物はありますか？
Q．希望するサイズのスペースに空きがない場合、予約はできますか？
Q．未成年も利用できますか？
Q．解約はどのようにするのですか？
Q．なぜ他社の屋内型トランクルームよりも料金が安いのですか？
A．自社保有ビルのため、余分なコストがかからず、またその他コスト削減に努め他社よりも低く利用料金を設定しております。Q．セキュリティーは大丈夫ですか？
A．収納本舗では、東海警備保障㈱とセキュリティー契約を結んでおります。専用エレベーターカード、エレベーター内防犯カメラ、室内防犯カメラ等安全面については万全を期しております。Q．いつでも利用できますか？
A．はい、24時間いつでも利用できます。夜間も照明があり、明るく安心です。Q．車を利用したいのですが、駐車場はありますか？
A．はい、すぐ近くに４台分ご用意しております。詳しくはスタッフまで。Q．いつでも見学できますか？
A．原則として、平日のみ受け付けております。お電話又はお問い合わせフォームよりご予約下さい。Q．敷金、礼金、更新料などはありますか？
A．敷金、礼金、更新料はかかりませんが、保証委託料として賃料の80%の費用がかかります。Q．何か特典はありますか？
A．ただいま、オープン記念としてご契約の方全員にボックスティッシュ４個、さらに6ヶ月以上のお客様には1ヶ月間の賃料を無料にさせていただきます。Q．荷物を出し入れするのに手数料はかかりますか？
A．いいえ、一切、費用はかかりません。月額費用のみでご利用いただけます。Q．契約時に必要な費用を教えてください。
A．ご契約当月日割り賃料＋翌月分賃料＋保証委託料（賃料の1か月分）＋エレベーターカード代2,160円 となります。Q．契約に際し連帯保証人は必要ですか？
A．いいえ、必要ありません。当社では全保連㈱とお客様が保証委託契約を締結していただきますので連帯保証人を必要としておりません。Q．支払い方法を教えてください。
A．初期費用・月額費用とも弊社指定の銀行口座にお振込みください。Q．最短で、何ヶ月から利用できますか？
A．当月日割り分と翌月1ヶ月分よりご利用いただけます。Q．契約の時に必要なものを教えてください。
A．個人と法人では身分証明書類等が異なりますのでご注意下さい。1. 身分証明書
個人のお客様・・・運転免許証または住民基本台帳カードまたは健康保険証
法人のお客様・・・登記簿謄本（3ヶ月以内）
2. 認印
3. 緊急連絡先
必ず個人の方の連絡先をお知らせ下さい。
Q．収納できない物はありますか？
A．下記のものは収納できません。１．現金、小切手、株券、手形その他の有価証券、預貯金通帳、クレジットカード、切手、印章、貴金属類等
２．自動二輪全て、自動車、船舶等の原動機付きの物。
３．高級ブランド品、和服、美術品等の高価な物品類、その他、乙に於いて重要な書類、及び差し支えのある物。
４．シンナー、ガソリン、石油等の揮発性・発火性を有する物、化学変化を起こす物、可燃性ガス、爆発物その他危険物、ペンキ等の塗料、建築ガラ、その他産業廃棄物および本物件設備を汚損させる物品。
５．刀剣類・拳銃等の銃刀法に違反する物、薬物法に指定された毒物・劇物およびその他の違法な物品。
６．動物・植物等の生物類、遺体、遺骨、遺灰等。
７．腐敗、変質しやすい物品、臭気を発する物品、あるいはその可能性がある物品。
８．重量、長さ、体積が当社の規格を超えるもの。
９．定価総額80万円を超える動産類。かつ１点または１組で定価２０万円を超える動産類。